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Política de privacidad

Plantilla: revisar con asesoría legal antes de publicar

En PICVIN cuidamos tus datos y los de tus invitados. Aquí te contamos qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [NOMBRE DEL RESPONSABLE]
  • NIF: [NIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN POSTAL]
  • Email de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]

Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribirnos a ese email o desde la página de contacto.

Ir a contacto

2. Qué datos tratamos

  • Organizadores: el email con el que inicias sesión, el nombre y la fecha de los eventos que creas, el plan contratado y el historial de pagos. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
  • Invitados: las fotos y vídeos que suben y la información que contienen, como la imagen de las personas que aparecen. No pedimos cuenta ni email a los invitados.
  • Datos técnicos: dirección IP y datos del navegador, que usamos de forma temporal para la seguridad del servicio y para limitar abusos.
  • Formulario de contacto: tu nombre, tu email y tu mensaje.

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

  • Prestar el servicio (cuenta, eventos, galerías, subidas y descargas): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cobrar los planes y el mantenimiento y cumplir las obligaciones fiscales: ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
  • Enviarte emails necesarios para el servicio, como el enlace de acceso, los avisos de caducidad y los avisos de pago: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Proteger el servicio frente a abusos y spam, con límites de uso y verificación anti-bots: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Responder a tus mensajes de contacto: tu consentimiento al enviarnos el formulario (art. 6.1.a RGPD).

No vendemos tus datos, no hacemos publicidad personalizada y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

4. Fotos y vídeos de los eventos

El organizador decide qué evento crea y con quién comparte el QR o el enlace. Respecto de las fotos y vídeos subidos a su evento, el organizador actúa como responsable y PICVIN los trata por su cuenta, como encargado del tratamiento, solo para guardarlos, mostrarlos en la galería y permitir su descarga.

Si apareces en una foto y quieres que se retire, pídeselo al organizador del evento o escríbenos y lo gestionaremos con él.

5. Cuánto tiempo los conservamos

  • Fotos y vídeos: mientras el evento esté activo. Cuando el evento caduca y termina el periodo de gracia, se borran de forma definitiva junto con sus miniaturas. Los eventos del plan Permanente se conservan mientras el organizador mantenga su cuenta o hasta que los borre.
  • Cuenta del organizador: mientras la mantengas. Puedes pedirnos que la eliminemos cuando quieras.
  • Datos de pago y facturación: durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
  • Mensajes de contacto: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 12 meses.
  • Datos técnicos de seguridad: solo el tiempo necesario para limitar abusos.

6. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

  • Cloudflare: alojamiento de la aplicación, base de datos, almacenamiento de fotos y vídeos y verificación anti-bots (Turnstile).
  • Stripe: procesamiento de pagos y de la suscripción de mantenimiento. Stripe trata directamente los datos de tu tarjeta.
  • Resend: envío de los emails del servicio.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: pedir que borremos tus datos.
  • Limitación: pedir que dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
  • Oposición: oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo.

Escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Solo usamos cookies técnicas, necesarias para que el servicio funcione, como la cookie de sesión que mantiene iniciada tu cuenta. La verificación anti-bots de Cloudflare puede usar almacenamiento técnico estrictamente necesario para la seguridad.

No usamos cookies de análisis ni de publicidad, por eso no te pedimos consentimiento para cookies.

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), enlaces de acceso temporales para iniciar sesión y controles para que solo el organizador pueda gestionar su evento.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta página y, si afecta a tu cuenta, te avisaremos por email.