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Términos y condiciones

Plantilla: revisar con asesoría legal antes de publicar

Estas condiciones regulan el uso de PICVIN. Al crear una cuenta o usar el servicio las aceptas. Están escritas para entenderse: si algo no está claro, escríbenos.

1. El servicio

PICVIN permite a una persona organizadora crear un evento y compartir un código QR o un enlace para que sus invitados suban fotos y, según el plan, vídeos a una galería común. Los invitados no necesitan cuenta.

El titular del servicio es [NOMBRE DEL RESPONSABLE], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN POSTAL].

2. Tu cuenta

Para crear eventos necesitas una cuenta asociada a tu email. Accedes con un enlace que te enviamos por correo, así que mantén seguro el acceso a tu email.

Para contratar un plan de pago debes ser mayor de edad.

3. Planes y precios

Los planes disponibles, sus límites (espacio, tamaño por archivo, vídeo y duración) y sus precios son los publicados en la página de precios en el momento de la compra. Todos los precios incluyen el IVA.

Los planes Estándar, Premium y Permanente se pagan una sola vez por evento. El mantenimiento, que permite conservar la galería después del primer año, es una suscripción mensual opcional que puedes cancelar cuando quieras; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.

Los pagos se procesan con Stripe. PICVIN no guarda los datos de tu tarjeta.

Ver precios

4. Prueba gratuita

Un evento puede empezar con una prueba gratuita con límites reducidos de duración y de número de fotos. Al terminar la prueba, el evento caduca salvo que contrates un plan.

5. Contenido subido por los invitados

El organizador es responsable de los eventos que crea y de con quién comparte el QR o el enlace. Al compartirlo, se compromete a informar a sus invitados de que sus fotos y vídeos se guardarán en la galería del evento.

Quien sube contenido declara que tiene derecho a hacerlo y que cuenta con el consentimiento de las personas que aparecen, cuando sea necesario.

No está permitido subir contenido ilícito, que vulnere derechos de terceros (por ejemplo, el derecho a la propia imagen o la propiedad intelectual), ni contenido violento, discriminatorio, de acoso o que afecte a menores.

Las fotos y vídeos pertenecen a quien los hizo. PICVIN solo los usa para prestar el servicio: guardarlos, mostrarlos en la galería del evento y permitir su descarga.

Podemos retirar contenido o suspender un evento si recibimos un aviso fundado de que es ilícito, y colaboraremos con las autoridades cuando la ley lo exija.

6. Caducidad y borrado

Cada evento está activo durante la duración de su plan. Antes de que caduque te avisamos por email para que descargues el contenido en ZIP o actives el mantenimiento.

Cuando un evento caduca y termina el periodo de gracia, borramos de forma definitiva sus fotos, vídeos y miniaturas. El borrado no se puede deshacer.

Puedes borrar fotos concretas desde tu panel en cualquier momento. PICVIN no es un servicio de copia de seguridad: te recomendamos guardar una copia de tus fotos.

7. Desistimiento y reembolsos

Si contratas como consumidor, puedes desistir en un plazo de 14 días naturales desde la compra, sin dar explicaciones, escribiéndonos desde la página de contacto.

Al activar un plan pides expresamente que el servicio empiece de inmediato. Si desistes después, te devolveremos el importe proporcional a la parte del servicio no prestada, conforme al artículo 108 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días desde que recibimos tu solicitud.

Ir a contacto

8. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que PICVIN esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros.

No respondemos de daños indirectos ni de la pérdida de contenido que no se deba a nuestra culpa o negligencia. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

9. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio es relevante, te avisaremos por email con antelación. Los cambios no afectan a los planes ya pagados.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio. Antes, te animamos a escribirnos: casi todo se resuelve hablando.